HRI Hardware Review : BellaBot

 

BellaBot - หุ่นยนต์บริการสุดน่ารัก

BellaBot Premium Delivery Robot

ทำความรู้จักกับ BellaBot

    "BellaBot" หุ่นยนต์เสิร์ฟอาหารรุ่นใหม่จากประเทศจีนที่ถูกสร้างขึ้นด้วยเทคโนโลยีทันสมัยต่างๆมากมายและถูกส่งออกขายไปกว่า 1000 บริษัท ถ้าในประเทศไทยคงสามารถพบเห็นได้ตามร้านอาหารดังๆเช่น Sizzler หรือ สุกี้ตี๋น้อย ที่นำระบบนี้เข้ามาเพื่อลดการสัมผัสระหว่างพนักงานและผู้มาใช้บริการ และแก้ปัญหาพนักงานขาดแคลนอีกด้วย

 เทคโนโลยีต่างๆที่ถูกนำมาใช้ใน BellaBot

    Visual SLAM & Laser SLAM

     BellaBot ได้ใช้ AI หลายๆตัวเข้ามาช่วยในการทำ SLAM ในการระบุตำแหน่งและนำทาง เพื่อความแม่นยำในการให้บริการ นอกจากนี้ยังใช้ SLAM ได้ทั้ง 2 แบบ คือ Visual SLAM และ Laser SLAM ซึ่งการใช้จะแตกต่างกันไปตามสถานการณ์ ทำให้สามารถทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีความซับซ้อนอย่างร้านอาหารได้อย่างมีประสิทธิภาพ

    3D Omnidirectional Obstacle Avoidance

    

    เพื่อความปลอดภัยที่สูงขึ้น BellaBot ได้ถูกติดตั้งด้วยเซนเซอร์ 3 มิติและโครงสร้างฐานที่ออกแบบขึ้นมาใหม่ ทำให้สามารถหยุดได้ทันทีที่เคลื่อนที่ไปเจอสิ่งกีดขวาง

    Smart Expression

    BellaBot ถูกออกแบบมาให้มีลักษณะคล้ายแมว มีสีหน้าการแสดงอารมณ์หลายสิบแบบ เช่น เมื่อลูกค้าเข้าร้านมาหรือลูบหัวเจ้า BellaBot ก็จะทำหน้าตายิ้มแย้ม ร่าเริง ส่งเสียงร้องอ้อนลูกค้า แต่เมื่อลูกค้าเล่นกับมันมากเกินไปจนสั่งอาหารไม่เสร็จสักทีก็จะเปลี่ยนเป็นหน้าโกรธ เพื่อจำกัดเวลาในการเล่นและไม่ให้รบกวนการเสิร์ฟอาหาร

    PUDU Schedule

    เป็นโปรแกรมผู้ช่วยจัดการตารางงานของหุ่นยนต์ ซึ่งได้นำมาใช้ในการกระจายงาน มีความยืดหยุ่นในการสื่อสารเครือข่าย และ มี AI ในการเรียนรู้และวางสถาปัตยกรรม หุ่นยนต์แต่ละตัวสามารถสื่อสารได้โดยตรงกับหุ่นยนต์ทุกตัวในเครือข่ายเดียวกัน สามารถคำนวณและตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วแม่นยำ เป็นการออกแบบมาเพื่อช่วยลดการทำงานของคอมพิวเตอร์ส่วนกลางที่ต้องใช้พลังงานสูงมาก และทำให้กระบวนการทำงานของหุ่นยนต์ร่วมกับคนมีความใกล้ชิดกันมากขึ้น

ความคิดเห็นต่อ BellaBot?

ข้อดีข้อเสีย

    ข้อดี

• เป็นระบบที่ User friendly ในระดับหนึ่ง ทั้งในด้านของพนักงานที่ใช้และผู้ที่มาใช้บริการ ตัว AI ที่ใช้เคลื่อนที่และวาง Schedule ค่อนข้างฉลาด
• จุดเด่นที่สุดคงหนีไม่พ้นการ Interaction กับ Smart Expression ของเจ้าตัว BellaBot เรียกได้ว่าเป็นไฮไลท์ที่ทำให้ลูกค้าหลายๆคนมานั่งทานที่ร้านเพื่อดูหุ่นยนต์แมวตัวนี้เลย

    ข้อเสีย

• พอมีหุ่นยนต์หลายๆตัวแล้วลูกค้าในร้านเอาแต่ลูบหัวเล่นกัน ทั้งร้านจะมีแต่เสียงเหมียวๆ สร้างมลพิษทางเสียงรูปแบบหนึ่ง

การประยุกต์ใช้

    คิดว่าการนำ Touch for Feedback ของ BellaBot เป็นสิ่งที่น่านำมาประยุกต์ใช้ เพราะเป็น Interface ที่ง่ายและไม่ซับซ้อนแต่ได้รับการตอบรับและความนิยมค่อนข้างมาก

ที่มา :

https://synobotics.ie/delivery-robot/bella-bot/

https://sunrobotics.co.th/th/articles/202731-bellabot